DERFOR HAR VI DIG P SKRMEN!
Rune Engelbreth Larsen

Det er s lidt, der skal til for at skabe noget mere glde i hverdagen. Lidt opmrksomhed over for de nrmeste. Et lille smil til kunden i butikken og den besgende p det offentlige kontor. (Nytrstale af statsminister Anders Fogh Rasmussen, 1. januar 2003).

En direktr i en lille eksportvirksomhed henvender sig til myndighederne for at hre om mulighederne for finansiel sttte og rdgivning til at etablere kontakter i udlandet. Han gr fortrstningsfuldt til sagen og er spndt p, hvilke rettigheder han har, og ser frem til at f klar besked om stttemuligheder af enhver slags.

Han nr frem til skranken og rkker hnden frem til et hndtryk, men fr i stedet en folder stukket i hnden. Den er uskarpt trykt p en drlig fotokopimaskine, og overskriften p forsiden lyder:

Man kan ikke f bde i pose og sk

Det kan nok vre, at vores direktr undrer sig lidt over det offentliges informationsform. Han havde nok forventet et smil og mske en kop kaffe - en medarbejder, som var parat til at servicere ham bde hfligt og professionelt.

Men sdan skulle det alts ikke g - og lad mig straks forsikre lseren om, at denne fotokopierede las med den patroniserende overskrift skam er en officiel publikation, der udleveres af det offentlige, og at alle citater herfra i denne klumme er 100 procent autentiske.

Direktren kigger sig betuttet omkring. Han ser op over skranken p medarbejderen, der har stukket ham folderen i hnden. Denne besvarer ikke blikket, men nipper fravrende til sin kaffe uden at byde sin klient p en kop.

Direktren bner folderen og ser en tegning af en computerskrm med et par borende Big Brother-jne. verst str skrevet:

Derfor har vi dig p skrmen!

Ndada. Og for at det ikke skal vre lgn, er der tegnet en stak poser, der ligesom flyver oven over teksten - bare s han ikke glemmer forsidens besked om, at man alts ikke kan f i pose og sk.

Direktren nr ikke at fundere lnge over symbolikken, fr han begynder at lse linje efter linje om, hvorfor, hvordan og hvornr han IKKE kan f noget hjlp fra det offentlige. Alt imens computer-jnene fra illustrationen stirrer p ham.

Han har allerede glemt den klige modtagelse, det manglende hndtryk og den udeblevne kop kaffe, for han har vanskeligt ved at tro, hvad han lser. Efter et minuts tid har han konstateret, at der ikke str t eneste ord om, hvori hans rettigheder bestr, eller hvor og hvordan han kan sge hvad.

Til gengld er der et srlig fremtrdende afsnit, som bedyrer, hvor vanskeligt det er at finde rundt i paragrafferne for bde borgeren og medarbejderen - men troede han, at han her ville blive tilbudt en form for rdgivning, bliver han skuffet. Overskriften lyder:

Fejl og misbrug

Det dkker imidlertid ikke over oplysninger om klagemulighederne - derimod str der flgende:

Det kan vre svrt - bde for dig og for medarbejderen - at overskue alt dette. Det ger risikoen for fejludbetalinger - og det giver mulighed for direkte misbrug, eller sagt p en anden mde: Socialt bedrageri.

Tak ska' du ha'. Er dt en mde at henvende sig til borgeren p?

Ingen informationer om rettigheder og klagemuligheder, ikke skyggen af venlighed, men mistnkeliggrelse p mistnkeliggrelse . Derfor har vi dig p skrmen!

Her m det vre p sin plads at komme med en indrmmelse.

Ovenstende citater er ikke taget fra en direktrs mde med en medarbejder fra det offentlige. I givet fald havde politikere da ogs for lngst srget for andre boller p suppen - sdan behandler man jo ikke en borger, vel?

Nej, ikke en direktr, i hvert fald.

Historien er imidlertid autentisk nok, blot er der ikke tale om en direktr fra en eksportvirksomhed, men derimod om en arbejdsls kvinde, som for nylig henvendte sig for at f kontanthjlp. Som nvnt indledningsvist er folderen korrekt citeret, men den udleveres alts ikke til bedsteborgere i det private erhvervsliv, men derimod p et socialkontor (i dette tilflde p Amager).

Og s er det desvrre blot et ganske ordinrt eksempel p den nedladende og ikke sjldent uforskammede opfrsel over for arbejdslse og socialt marginaliserede borgere i dette land, der er s udbredt.

Alligevel er der stadig mange, som tror, at vi har et socialt sikkerhedsnet, som aldrig svigter - det er naturligvis en illusion. Hvis man sknner, at den arbejdslse ikke i tilstrkkelig grad str til rdighed, er der nul kroner udbetalt, kammerat. Den arbejdslse skal nemlig st til rdighed for tvangsaktivering, blottet for almindelige rettigheder og overenskomstmssig ln, som er gldende for rigtige lnmodtagere p det rigtige arbejdsmarked.

Minoritetspartiet er tilsyneladende det eneste opstillingsberettigede parti, som vil afskaffe tvangsaktivering til fordel for borgerln og reelle jobtilbud. Regeringen, socialdemokraterne og de radikale svrger til lntrykkeri, rettighedsfratagelse, klientgrelse - konsekvensen er nsten uundgeligt en uforskammet behandling oven i hatten.

Prv at sende erhvervsministeren og beskftigelsesministeren p socialkontoret og lad dem f en fotokopieret las stukket i hnden, der fra frste linje mistnkeliggr og nedgr dem.

Det er s lidt, der skal til for at skabe noget mere glde i hverdagen, sagde Anders Fogh Rasmussen i sin nytrstale for njagtigt to r siden. Han tilfjede: Et lille smil til kunden i butikken og den besgende p det offentlige kontor.

Livet udspiller sig ikke i nytrstaler, men mellem nytrstaler. Tusindvis af arbejdslse venter stadig p det lille smil, den omsorgsfulde sagsbehandling og ikke mindst de reelle rettigheder, Hr. Statsminister.